%23Videovrijdag%3A+hoe+Bol%2Ecom+fouten+oplost+met+gepersonaliseerde+events
Nieuws

#Videovrijdag: hoe Bol.com fouten oplost met gepersonaliseerde events

Iedere dag verwerkt online warenhuis Bol.com duizenden pakketjes. Niet gek dus dat bestellingen soms anders lopen dan verwacht. Hoewel de customer care afdeling deze klanten zo goed mogelijk probeert te helpen, is er soms net wat extra's nodig. Met de campagne 'Goedmaker', i.s.m. content marketing bureau Yune, komt Bol.com deze klanten op ludieke wijze tegemoet. Met een bereik van 1 miljoen en vele positieve reacties draait de campagne vanaf deze week voor de tweede keer.

 

© 2023 Eventbranche.nl is een uitgave van Proef Media bv.