EventAssist verder als LYYTI Nederland: 'Eventregistratie gaat over data verrijken'
DEELNEMERREGISTRATIE - Onze redactie stuitte een aantal weken geleden op een opvallende tweet. Met de beperkt Fins sprekende collega's maakten we hieruit op dat EventAssist, een bekende naam in de wereld van evenementenregistratie, nu verder door het leven gaat LYYTI Nederland:
Nyt saa julkaista. Lyyti valloittaa Hollannin. Kuvassa vas. Lyyti Nederland CEO Marcel Eilering. Ekat asiakkaat jo hankittu. Hieno matka jatkuu! @lyytipalvelu pic.twitter.com/23HsqD0xsH
Deze tweet leidde uiteindelijk tot een interview met EventAssist en LYYTI:
‘Angst voor de GDPR? Zo kun je eventdata verrijken!’
Het moet voor buitenstaanders een bijzonder plaatje geweest zijn: in de haven van IJburg lopen twee mannen, een Fin en een Amsterdammer, met een LYYTI-pet op. Ze praten vol passie over hoe hun wereld van evenementenregistratie doorgroeide van servicetool tot dé software waarmee data uit de eventregistratie verrijkt wordt en van grote waarde is voor een bedrijf of organisatie. ‘De connectiviteit van die data naar CRM en salessystemen is van zeer grote meerwaarde. En natuurlijk hebben wij onze software zo ontwikkeld dat een opdrachtgever daarbij eigenlijk niet meer hoeft na te denken over de GDPR of AVG.’ LYYTI, spreek uit lu-ti, heeft als eventregistratiebedrijf een internationale focus en stuitte in die missie letterlijk op EventAssist. Of eigenlijk andersom: ‘Ons eerste contact dateert van 1,5 jaar geleden en kijk ons nu: LYYTI Netherlands.’ Een gesprek over gemiste kansen, die nog altijd voor het inkoppen zijn…
Gemiste kansen. Dat is de conclusie die de wereld van eventregistratie regelmatig trekt. Dat stempel hoort zeker niet bij de top van de registratiemarkt. Daar zitten bedrijven als LYYTI en het voormalige EventAssist, die hun software allang zo ver hebben doorontwikkeld dat de data uit het registratietraject gekoppeld wordt aan CRM en tools als SalesForce. Toch blijven veel opdrachtgevers de registratiesoftware zien als de oplossing voor een probleem, in plaats van een servicetool die data kan verrijken. ‘Daar zit absoluut de toekomst van ons vak’, concludeert Marcel Eilering (LYYTI Nederland), die deze uitspraak al jaren geleden deed. ‘In heel veel gevallen gaat het nog om xcel in, xcel out. Maar goede registratiesoftware kan die xcel met gegevens van uw gasten letterlijk verrijken. Daar waar events binnen de marcom-mix plaatsvinden, werd de vraag om die verrijkte data zo nadrukkelijk, dat wij moesten kiezen: gaan we EventAssist 3.0 ontwikkelen, of gaan we software inkopen. Dan stuit je op een aantal internationale spelers en bleken het product, de service en de mensen van LYYTI al snel de ideale partner.’ Dat mondde deze zomer uit in een bundeling van krachten en de geboorte van LYYTI Nederland.
>> LEES HET UITGEBREIDE ARTIKEL IN ONS EVENTBRANCHE MAGAZINE
